亚马逊的Alexa，苹果的Siri和谷歌Assistant是最受欢迎的语音助手设备
突出了- 他们提出了有限公司ncerns一关于语音助手提供商的访问
- 调查结果将进行为期12周的公众谘询
- 最终报告将于2022年上半年公布
欧盟反垄断监管机构周三表示，欧盟对Alexa、Siri等语音助手和其他联网设备进行了长达一年的调查，导致200多家公司表达了对潜在反竞争行为的担忧。
欧盟委员会(European Commission)过去曾对电子商务、制药、金融服务和能源等行业展开类似调查，这些行业最终导致针对企业的案件和巨额罚款。
亚马逊的Alexa、苹果的Siri和Alphabet的谷歌Assistant是最受欢迎的语音助手设备。
欧盟竞争专员玛格丽特·韦斯塔格(Margrethe Vestager)在一份声明中表示:“当我们发起这项行业调查时，我们担心这个行业可能会出现守门人的风险。”
她表示:“从今天公布的首批结果来看，该行业的许多人似乎都和我们一样担忧。”
欧盟反垄断监管机构表示，受访者表示，他们担心语音助手的某些排他性和捆绑行为，以及用户和智能设备之间的中间人地位。
他们还对语音助手和智能设备提供商广泛获取大量数据，以及设备之间缺乏互操作性提出了担忧，专利技术实际上是标准。
欧盟委员会表示，调查结果将进行为期12周的公众咨询，截至9月1日，最终报告将于2022年上半年发布。
©汤姆森路透社2021年
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