在某些情况下，Chromebook用户甚至无法访问锁屏

• 引入登录错误的Chrome操作系统更新已经被取消
• 谷歌已经承诺在今天晚些时候发布它的修复程序
• 同时，Chromebook用户可以回滚到以前的Chrome操作系统

谷歌已经取消了最后一次Chrome操作系统更新，该更新导致用户无法使用chromebook，原因是一个重大错误，谷歌宣布了其补丁的开发，预计将于今天晚些时候(7月21日)发布。用户下载Chrome OS版本91.0.4472.165后出现该问题。它限制用户在安装后回到他们在Chromebook上的帐户。在某些情况下，更新甚至导致引导循环，甚至不允许用户访问锁定屏幕。

谷歌在其系统状态页面上承认了这个问题，并表示其工程团队停止了更新的推出。该公司还承诺将发布一个新版本来解决这个问题。

Android Central报告称，Chrome操作系统更新中的漏洞不允许用户在安装后登录到他们的chromebook，甚至在某些情况下导致引导循环。

虽然修复该问题的新Chrome OS版本已经被确认，谷歌也提供了一些临时解决方法。该公司表示，用户可以“powerwash”他们的Chromebook，这只是意味着他们需要出厂重置设备。但是，这将清除本地存储的所有数据。

特别是对于那些由于引导循环而无法访问锁屏的用户，他们需要用恢复USB密钥来回滚更新。这也将从机器中清除本地数据。

一旦更新版本可用，受影响的用户要么将他们的chromebook留在登录屏幕上，通过自动更新下载更新，要么登录到Guest模式后手动更新。

这已经不是第一次Chrome OS升级给Chromebook用户带来麻烦了。事实上，本月早些时候谷歌发布了一个有问题的更新，在用户报告他们的设备上的性能节流后，谷歌取消了这个更新。