梅赛德斯-奔驰的数字平台允许买家预订和购买他们选择的车型在线

突出了

• 梅塞德斯-奔驰称其为“o”在线平台占总销售额的20%
• “Merc From Home”数字零售频道于去年4月推出
• 该平台提供道路价格，门阶配送和其他细节

新冠肺炎疫情迫使几家汽车制造商调整在线平台，以便在封锁期间销售汽车。即使是豪华汽车制造商也选择了数字渠道与客户联系，包括梅赛德斯-奔驰印度公司。这家德国汽车制造商于去年4月推出了“Merc From Home”电子商务平台。值得注意的是，数字平台对这家汽车制造商的整体销售做出了贡献。在最近与carandbike的一次互动中，该公司表示，其在中国的销售额约有20%来自这个在线零售平台。

在接受carandbike总编辑Siddharth Vinayak Patankar的采访时，梅赛德斯-奔驰印度销售和市场副总裁Santosh Iyer说:“对我们来说，这是一个有趣的时期。我们一直在问，我们如何挑战自己，我们能做什么来重新定义市场。所以当我们去年开始奢侈品的电子商务和在线销售时，人们是否会购买是一个大问题。如今，我们20%的销售额来自网上。这是非常大的一步。这意味着顾客来了，他们在网上支付预订金额，当然，余额的减少在线下发生。这是很大的一步。在网上销售方面，印度将成为世界领先的市场之一。我们对此感到非常自豪。”

该平台的推出旨在为客户提供一种轻松、高度个性化的购车体验。在线渠道提供全面的购车解决方案，从选择和预订汽车，到敲定融资方案，再到把车送到家门口。它还提供道路定价信息，通过汽车电子演示进行实时咨询，并与来自该公司所谓的咨询工作室的销售主管聊天。

新的梅赛德斯-奔驰s级最近在印度推出，价格为2.17亿卢比(前展厅，印度)