尽管这一举动有些争议，甚至有点俗气，但亚马逊有充分的理由在其第二代Echo Buds(第二代)真正的无线耳机外面添加一个微笑的标志。
根据该公司音频主管的说法，人们总是把它们放在错误的位置。
亚马逊设备与服务团队音频总监菲尔•希尔姆斯(Phil Hilmes)表示:“我们发现，在我们的第一代产品中，人们实际上是把它们颠倒或倒着放。”“如果你以前没有戴过眼镜，这是可以理解的，有些人的耳朵真的很大，所以他们实际上可以倒着戴。”
你没看错，亚马逊不得不在上面放一个微笑的标志，以防止人们把耳塞放倒。
“有一个微笑的标志实际上可以帮助他们说，‘好，这是正确的方式在那里’，它有助于把麦克风对准你的嘴，同时仍然是微妙的。”
空间，更好的声音，更好的电池寿命和价格点的微妙平衡
计算机工程领域有句古老的格言:产品不可能又快又好又便宜，但只能做到三分之二。Hilmes谈到音频设计的方式——特别是在设计一副像Echo Buds这样的耳塞时必须做出的权衡——你可以看出他以前听过。
在TechRadar的一次讨论中，Hilmes谈到了第二代Buds的设计决策——选择了一个更大的全航程驱动而不是双驱动设计，并建立了一个有效的噪音消除算法，从而节省了电池寿命。
“我们切换到一个动态的司机第二代耳塞,司机直径是5.7毫米——这听起来很小,很小,但我们决定权衡直径获得更好的游览,这样我们才能真正推动大量的空气,这有助于有这么多不同的事情。当然，这包括良好的低音响应，但它也使我们能够放一个发泄[缓解压力的建立]。
“我们想要确保我们有班上最好的ANC，所以要做到这一点，你需要在你的低频有很大的头部空间来抵消那些噪音。我们权衡了这一点和规模，”Hilmes说。
希尔姆斯是艾莉克莎能理解你的原因
虽然希尔姆斯没有透露太多关于他在126实验室工作的信息，126实验室是亚马逊主要的硬件实验室，负责创造亚马逊Echo、Echo Show、Echo Studio和Echo Buds等数十种设备，但他在实验室的创新历史很长。
作为几篇关于噪声消除和回声抑制、语音识别和声音检测的白皮书的作者，Hilmes负责了亚马逊echo产品线近十年来的许多创新。
“当我刚加入(126实验室)的时候，让我印象深刻的是整个实验室的创业精神。我知道这在整个亚马逊都很普遍，但我觉得在126实验室更普遍:“如果你有一个想法，让我们去实现它”。无论是新的、创造性的东西——比如一种新的算法——我们的领导原则之一就是发明和简化。”
这并不意味着每个产品的亚马逊的工程翼是完美的,我们看到在我们最近的新的亚马逊回声显示15 -但它确实意味着团队解决新问题,寻找创新的方法已经存在。
空间音频是一个热门的创新领域，但也许现在最好不要带上耳塞
当被问及对空间音频耳机出现的看法时，如苹果AirPods和索尼WF-1000XM4, Hilmes同意有很多创新，但最终的结果只是无法与真正的空间音频设置在你的客厅。
我想说的是，我还没有看到任何东西做得像房间里的扬声器一样好，但已经取得了非常好的进展，我知道它会实现的。
菲尔·希尔姆斯，亚马逊音频主管
“我认为空间音频对耳塞和耳机都很好，但它也面临着巨大的挑战，因为通常在实际房间里的空间体验更好。棘手的是，每个人的耳朵都不一样，所以试图弥补这一点是一个挑战。我看到了很多潜在的解决方案，比如一些公司扫描你的耳朵，但有些公司比其他公司更有效，”Hilmes说。“头部跟踪是一个很好的解决方案，但你必须把一切都做好……尝试使用虚拟化进行头部跟踪是一个挑战。”
“我想说的是，我还没有看到任何一种设备能在房间里做得和扬声器一样好，但已经取得了非常好的进展，我知道它会实现的。”
目前看来，亚马逊的下一款Echo Buds还需要几年的时间才能实现空间音频功能，但有了Hilmes的掌机，当它们最终问世时，我们会很兴奋地听到结果。
